«Известия»: россияне отсуживают у банков деньги за повышение ставок по кредитам

Россияне массово отсуживают у банков деньги за платное снижение ставок по кредитам — в ряде случаев клиентам даже удаётся сохранить прежние проценты после отказа от дополнительных услуг.