Серый сегмент назвали самым крупным и проблемным на рынке чат-ботов

Заместитель генерального директора АО «Петербургский нефтяной терминал» и заместитель председателя совета по противодействию технологическим правонарушениям Ахметжан Махмутов рассказал о проблемах на рынке чат-ботов. Он отметил, что рынок делится на три сегмента: легальный, черный и серый. Об этом пишут «Известия» . Легальный сегмент включает официальные сервисы «листа ожидания» у агрегаторов и государственные системы с функцией автопоиска билета. Черный рынок использует тикет-ботов для сбора персональных данных...