Психолог объяснила, какие слова поддержки ранят сильнее, чем молчание

На практике слова поддержки нередко звучат так, что человеку становится только хуже. Вместо облегчения появляется раздражение, обида или ощущение одиночества. Почему это происходит и какие фразы действительно могут ранить, ...