Frontiers: строгие алгоритмы довели курьеров до бунта

Чем жестче алгоритмы управляют курьерами доставки, тем чаще те идут на хитрости: заранее отмечают заказы выполненными и отказываются от невыгодных заданий. К такому выводу пришли китайские исследователи из Университета науки и технологий Вэйфан и Политехнического университета Цзыбо, опубликовавшие работу в журнале Frontiers in Psychology.

Ученые изучили «алгоритмическое управление» — модель гиг-экономики, рынка разовой занятости через онлайн-платформы: сервис сам распределяет заказы, прокладывает маршрут...