アスクル、花王、トラスコ中山…「物流はコスト」を打ち破った企業たち 物流を差別化して付加価値を高める方法とは - ニュース・経営
顧客接点を担うラストワンマイル市場は2030年度に4兆円近くに達する見通しだ。アスクルの翌日配送、花王の即時納品、トラスコ中山の机の上まで届ける配送など、物流を付加価値の源泉として活用する動きが広がっている。アマゾンが市場を席巻する中、日本企業はどう差別化を図るべきなのか。物流支援を手がけるイー・ロジットの角井亮一会長に消費経済アナリスト・渡辺広明氏が聞いた。