Статус заявки на соцподдержку можно будет уточнить через бота на «Госуслугах»

Информацию о статусе заявлений и о мерах соцподдержки можно будет получать в ответ на текстовое обращение на «Госуслугах», в том числе через чат-бота «Робот Макс», сообщил Минтруд России в официальном канале на платформе МAX.

Как отметил заместитель министра труда и социальной защиты РФ Александр Кожевников, это поможет ускорить получение информации о статусе работы над заявлением и сделает взаимодействие удобнее, особенно если гражданин одновременно ожидает ответов на несколько запросов.