На Вологодчине увеличили количество операторов областного колл-центра службы «122»

По поручению Губернатора Олега Кувшинникова увеличена пропускная способность областного колл-центра. Решение принято для более оперативного обрабатывания входящих звонков, сокращения пропущенных вызовов и уменьшения времени ожидания ответа оператора. «Напомню, региональный колл-центр создан в ноябре 2020 года на базе МФЦ. Ежедневно растет число граждан, которые пытаются записаться к врачу, вызвать его на дом, получить больничный или консультацию. Только за последний месяц (с 26 декабря по 26 января)...