ВТБ Лизинг внедрил VR-технологии для обучения менеджеров

ВТБ Лизинг внедряет новый формат дополнительного обучения менеджеров направления автолизинга. С помощью VR-технологий, моделирующих типичные ситуации взаимодействия с клиентом, сотрудники будут оттачивать навыки продаж и смогут в моменте корректировать свою модель поведения, получая реакции на слова и действия. Пилотный проект стартовал в трёх городах: Москве, Санкт-Петербурге и Казани. В течение трёх месяцев 30 сотрудников будут осваивать навыки отработки возражений в виртуальной реальности. В проекте примут участие как опытные работники...