Россиянам рассказали о появлении чат-бота для жалоб на нарушения при поездках на электросамокатах

Ассоциация операторов микромобильности создала всероссийский чат-бот «Самокаты общественный контроль» для приема жалоб на нарушения, связанные с прокатными электросамокатами. Об этом НСН рассказала директор ассоциации, член Общественного совета при Минтрансе РФ Ксения Эрдман. По словам Эрдман, сейчас чат-бот работает на трех платформах, включая мессенджер Max. Все обращения, касающиеся прокатных СИМов, передают операторам, которые могут выписать штраф или заблокировать пользователя. Она отметила...