Когда проверка успокаивает лишь на несколько минут: как тревога привязывается к поиску гарантий

Когда проверка успокаивает лишь на несколько минут: как тревога привязывается к поиску гарантийПроверка должна уменьшать неопределённость. Иногда она делает обратное: чем чаще человек уточняет, перечитывает и измеряет, тем менее надёжным кажется любой полученный ответ.В короткой перспективе действие работает. Новость найдена, сообщение перечитано, документ ещё раз просмотрен, пульс измерен. Напряжение снижается. Но через несколько минут появляется новая оговорка: информация могла устареть, собеседник мог что-то скрыть...