Если во время посадки выясняется, что ручная кладь пассажира превышает допустимые нормы перевозчика, но он готов сдать ее в багаж с доплатой, авиакомпания не вправе отказать в перевозке. Это установлено законом.
Каждая авиакомпания устанавливает свои нормы для ручной клади, обычно это чемодан или сумка до 55x40x25см и весом до 10 кг. Если габариты или вес превышают эти нормы, сотрудники могут потребовать сдать ее в багаж с доплатой...