Следовать рекомендациям площадок
Если есть страницы в поисковых системах, нужно посмотреть советы по работе с отзывами в справках Google, Яндекс.
Запрашивать отзывы в правильный момент
Как правило, оптимальный вариант — сразу после предоставления услуги.
Если речь идёт о покупке, лучше выждать пару дней после получения, чтобы у покупателя было время воспользоваться товаром. К примеру, для интернет-магазинов хороший вариант — пуш-уведомление в личном кабинете с просьбой оставить отзыв или email.