У Елены появились «мозги»: новый российский голосовой помощник модернизировали с помощью ИИ

Российского голосового помощника Елену модернизировали с помощью технологий ИИ, в том числе распознавания и синтеза речи. Благодаря этому выросла точность распознавания речи людей и новые возможности для развития сервиса.

МегаФон усовершенствовал систему голосового помощника Елены, которая отвечает на звонки клиентов в колл-центр компании. Для повышения качества распознавания и синтеза речи было интегрировано решение SaluteSpeech от SberDevices на базе нейронных сетей.

В результате...