Событие. IX Всероссийский банковский форум «Клиентский опыт для бизнеса 2026»
27 мая в Москве пройдет профильный банковский форум, посвященный тому, как сочетание ИИ и человеческого сервиса влияет на рост и лояльность в сегменте юрлиц. Участники обсудят баланс автоматизации и живого взаимодействия, практическую эффективность ИИ и подходы к оценке отдачи от инвестиций в клиентский опыт.
фото предоставлено организатором
В деловой программе:
- 2 дискуссии: «Как банкам улучшить клиентский опыт корпоративных клиентов в 2026 году?», «Применение ИИ в...