Психолог предупредила о рисках обращения к чат-ботам вместо специалистов

Развитие искусственного интеллекта (ИИ) привело к тому, что люди все чаще обращаются за поддержкой к чат-ботам, а не к близким или профессиональным психологам. Однако такая альтернатива может обернуться «ловушкой зависимости» и вызвать внутренний конфликт, рассказала психолог, телесно-ориентированный терапевт Екатерина Михайлова.

По словам эксперта, диалог с ИИ создает когнитивный диссонанс: человек получает слова поддержки от бездушного алгоритма, что порождает разрыв между осознанием и эмоциями.