Автосписания без уведомления признаны незаконными: суд поддержал Роспотребнадзор
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Роспотребнадзор добился судебного решения в защиту пользователей платного онлайн-сервиса графического редактора, где применялась схема автоматического продления подписки без должного информирования клиентов.
Поводом для разбирательства стала жалоба жительницы, оформившей подписку с бесплатным пробным периодом. По ее словам, после завершения тестового доступа сервис без уведомления списал с банковской карты 4 590 рублей за годовую подписку. Женщина обратилась к владельцу сервиса ...