Банк Уралсиб вошел в Топ-15 рейтинга цифровой зрелости банков

Банк Уралсиб вошел в Топ-15 итогового рейтинга цифровой зрелости банков, заняв 12 место.

Рейтинг  представлен в рамках CX Digital & Distant Index – масштабного исследования цифрового клиентского опыта в розничных банках, которое охватило основные этапы жизненного цикла клиента в компании (привлечение, покупка, поддержка, удержание и лояльность). Наиболее высокие позиции Уралсиб занял в отдельных категориях «Цифровой клиентский опыт» (4 место), «Онлайн-продажи» (5 место) и «Представленность в интернете» (8 место).