Липецкая делегация выступила на всероссийском форуме МФЦ в Москве
Форум открылся пленарной сессией, посвященной 15-летию реформы госуслуг. На открытии форума выступили: Дмитрий Медведев, Сергей Кириенко, Максим Решетников и Эльвира Набиуллина. МФЦ Липецкой области показали следующие результаты: удовлетворенность услугами центров выросла до 99,91%, среднее время ожидания сократилось с 7 до 3,2 минут, а количество ежегодных обращений за 10 лет выросло на 33%, составив 2,4 млн. Эффективность работы удалось повысить внедрением цифровых инструментов. Сейчас липчане...