Высокий пилотаж в управлении: чему бизнес может научиться у гражданской авиации

Авиация всегда считалась эталоном технологичности и дисциплины. В кабине современного лайнера, летящего над ночной Москвой, или в офисе крупной корпорации в «Москва-Сити» процессы во многом схожи: высокая цена ошибки, необходимость работы в условиях многозадачности и жесткие временные рамки. Неудивительно, что сегодня передовые авиационные методики подготовки экипажей активно внедряются в деловую среду.

CRM — из кабины пилотов в залы переговоров

Одной из самых эффективных систем...