Решаем спор с продавцом или исполнителем услуг: как материалы столичного портала потребителя помогут отстоять свои права

Иногда жители столицы попадают в ситуации, когда долгожданная покупка вызывает досаду, оказанные услуги оставляют чувство неудовлетворенности, а попытки мирно решить вопрос о возврате средств или замене товара игнорируются продавцом. В Департаменте информационных технологий Москвы рассказали, как с помощью столичного портала потребителя можно защитить свои права и решить спорную ситуацию с продавцом или исполнителем услуг.

— В ситуации, когда для защиты своих прав требуется консультация специалиста...