«Двадцать первый век» лидирует с наименьшим числом жалоб по ОСАГО

Банк России ежегодно проводит исследование подтвержденных жалоб автовладельцев в наиболее массовом виде страхования – ОСАГО. Индикатор риска рассчитывается как отношение числа жалоб к 10 тыс. заключенных страховщиком договоров за 2024г. Места компаний ранжируется исходя из уровня индикатора потребительского риска: чем ниже в рэнкинге компания, тем меньше риск нарушения прав потребителей.

Исследование делится на две категории крупнейших страховых компаний: договорная база свыше 2 млн и до 2 млн соглашений.