Суд запретил «Почте России» навязывать более дорогие услуги
КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. Все началось с жалоб. Люди стали обращаться в Управление с недовольством: сотрудники «Почты России» предлагали не обычные письма, а отправку 1-м классом – услугу дороже, но вовсе не обязательную.
Иными словами, навязывали лишние расходы, что является нарушением закона о защите прав потребителей. Он четко запрещает заставлять людей покупать что-то ненужное вдобавок к нужному.
После первой жалобы «Почте России» вынесли официальное предостережение. Руководство компании тогда ответило...