Эксперт: Покупатель не всегда обязан платить за разбитый товар
Посетитель магазина не всегда несет ответственность за поврежденный товар, заявил председатель организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов.
По словам Павлова, решение зависит от того, произошло ли повреждение случайно или намеренно. Если покупатель случайно задел или уронил товар, например, из-за неудачной выкладки или узких проходов, он не обязан его оплачивать.
— По закону собственником товара до оплаты является магазин, и риск случайного повреждения имущества несет именно он...