Свыше 60 тысяч обращений обработал чат-бот на Портале поставщиков в 2024 году

В 2024 году чат-бот столичного Портала поставщиков, который помогает пользователям ориентироваться на сайте и отвечает на главные вопросы о закупках, обработал 64 тысячи обращений пользователей, что на 30 процентов больше показателя 2023 года. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы, руководитель Департамента экономической политики и развития города Мария Багреева.

—В 2024 году виртуальный консультант обработал 64 тысячи обращений — это на 30 процентов больше, чем годом ранее. Рост связан...