Багреева: чат-бот портала поставщиков обработал более 60 тыс обращений в 2024 г

В 2024 году чат-бот портала поставщиков Москвы обработал 64 тыс. запросов пользователей, что на 30% превышает показатель предыдущего года. Об этом сообщила заммэра Москвы, руководитель департамента экономической политики и развития города Мария Багреева. «Осенью 2020 года на столичном портале поставщиков начал работать чат-бот, который помогает как опытным, так и начинающим участникам закупок ориентироваться на сайте и быстрее находить необходимую справочную информацию. В 2024 году виртуальный консультант обработал 64 тыс.