Багреева: 64 тысячи обращений обработал чат-бот Портала поставщиков за год

Около 64 тысяч сообщений обработал в 2024 году чат-бот Портала поставщиков Москвы, помогающий пользователям ориентироваться на сайте и отвечающий на основные вопросы о закупках. По сравнению с предыдущим годом этот показатель вырос на 30%, рассказала заместитель мэра Москвы, руководитель столичного департамента экономической политики и развития Мария Багреева.

«Рост связан в том числе с подключением к порталу новых регионов и увеличением числа пользователей, которые в период адаптации активно обращались к онлайн-ассистенту.