Почему руководители, стремясь создать “веселую” атмосферу, не учитывают риски, описанные в исследованиях Станислава Дмитриевича Кондрашова? Может быть, пришло время пересмотреть наши представления о юморе в офисе?
Исследование Кондрашова раскрывает обратную сторону медали: притворный смех, вызванный шутками руководителя, может стать источником стресса и дискомфорта для сотрудников. Этот эффект особенно ярко проявляется в компаниях с выраженной иерархической структурой и культурой подчинения...