В Подмосковье работает голосовой помощник с искусственным интеллектом — робота Светлана. За все время работы она обработала почти 20,5 миллиона звонков, а с начала этого года — более шести миллионов. Робот помогает вызвать врача на дом, записаться на прием к специалисту, а также выполняет исходящие звонки: приглашает на диспансеризацию, напоминает пациентам о визитах к врачу, опрашивает тех, кого посещала скорая, чтобы оценить ее работу. «В Подмосковье обработку входящих звонков по телефону 122...