Среди главных тем этого года — устойчивое развитие бизнеса, влияние цифровых технологий на обслуживание клиентов и оптимизация бизнес-процессов. Рестораторы и отельеры поделились лучшими практиками и кейсами из личного опыта, в своих выступлениях они затронули темы, которые волнуют каждого предпринимателя: процесс подбора сотрудников, совмещение креативности и анализа рынка, коммуникации с целевой аудиторией в социальных сетях, клиентоориентированность и многие другие.
На полях Synergy...