Больше половины респондентов (53%) доверяют рекомендациям специалистов банков — опрос, проведенный ВТБ*, показал что банкиры самый авторитетный источник информации при выборе финансовых услуг. В крупных городах (55%) доверие к советам специалистов банка выше, чем в городах с населением до 1 млн человек (50%), что может быть связано с более высоким качеством финансовых консультаций в мегаполисах. В Москве уровень доверия достигает 59%.