Где получить полезные советы о правах при покупках онлайн

Хочу вернуть

Тут много нюансов, но принцип один: вернуть товар вы можете, даже если оплатили его онлайн и успели подержать в руках, но он не подошел. На возврат уже полученной покупки у вас есть семь дней. Продавец имеет право удержать лишь стоимость доставки. А вот если товар ненадлежащего качества, за перевозку заплатит продавец.

Доставка задерживается

Товар в срок не пришел, а времени ждать нет? Имеете право отказаться от заказа. Уже оплатили полностью или частично?