Новый городской стандарт оказания социальной помощи подразумевает индивидуальный подход к уходу за пожилыми людьми и москвичами с инвалидностью. Сформировать набор услуг, учитывающий потребности конкретного человека, помогает уникальный цифровой алгоритм — мобильное приложение, которое позволяет соцработникам в режиме онлайн отслеживать, в чем нуждаются их подопечные.
Часть потребностей сегодня можно решить с помощью сервисов доставки, поэтому большую часть времени специалисты уделяют тому, что действительно важно: заботе и общению.