В Москве разработали 10 чат-ботов для более быстрого поиска информации

Мэр Москвы Сергей Собянин рассказал, что контакт-центр Департамента информационных технологий разработал 10 чат-ботов для более быстрого поиска информации.

«Виртуальные помощники отвечают на вопросы и снимают часть нагрузки с операторов контакт-центра», — написал Собянин в своём Telegram-канале.

По словам мэра, узнать о записи к врачу, открыть доступ к электронной медицинской карте или получить единый платëжный документ поможет бот...