В мире онлайн-шопинга, где каждая картинка выглядит ярко и привлекательно, как понять, что товар стоит своих денег? Ответ прост: изучить отзывы. Но насколько можно им доверять, как накрутка влияет на рейтинг и о чем молчат владельцы магазинов на маркетплейсах? Ответы на эти вопросы «Вечерней Москве» дал основатель сервиса по продвижению на маркетплейсы Дмитрий Сурцуков.
Можно ли доверять отзывам
По его словам, вопреки расхожему мнению, отзывы — это основной маркер качества товара на маркетплейсах.