Более 135 млн звонков принял голосовой помощник общегородского контакт-центра Москвы за 10 лет

С 2014 года голосовой помощник общегородского контакт-центра принял более 135 млн обращений горожан, ежемесячно виртуальный ассистент отвечает примерно на 2,5 млн звонков, более половины из них он обрабатывает самостоятельно.