В Службу 112 Москвы обратилась пациентка одной из городских больниц с волнующим её вопросом: «Подскажите, как нам быть? К нам в палату положили бабушку, а у неё ни телефона, ни документов. Она помнит только один номер телефона, но по нему никто не отвечает. Мы бы хотели как-то сообщить о ней её родственникам».
Поступающие по номеру «112» сообщения о пропавших людях, к сожалению, не редкость. Кто-то потерял бабушку, которая ушла из поликлиники и не вернулась домой по причине болезни Альцгеймера...