Юрист Георгиева: если автор онлайн-курса не возвращает деньги, нужно идти в суд
Покупатель онлайн-курса имеет право вернуть за него деньги, если обучение оказалось неэффективным. Претензию сначала нужно направлять автору курса, а если это не помогло, то следует обращаться в суд, объяснила "Москве 24" юрист Алла Георгиева.
Смело требовать возврат средств можно при таких недостатках онлайн-обучения, как изменение графика занятий, отсутствие обратной связи, домашних заданий и доступа к обучающим материалам, отметила юрист. Причем возможность разрыва договора и возвращения...