«Фидбэк24» расширяет географию проверок тайными покупателями

Сервис тайных покупателей «Фидбэк24» расширяет границы предоставления своих услуг, делая их доступными для всех регионов страны.

За последние двадцать лет культура сервиса в России претерпела большие изменения, во многом благодаря появлению на рынке таких инструментов, как проверки тайными покупателями. Тайный покупатель — это человек, который под видом обыкновенного посетителя оценивает работу персонала, процесс взаимодействия с клиентом и другие факторы, влияющие на получение прибыли.

Положительная...