ТАСС: банки не приняли предложение МТС и "Мегафона" по маркировке звонков

© Pavel_Kostenko/Shutterstock/FOTODOM

Представители крупнейших банков России не приняли предложение операторов связи МТС и «Мегафона» по поводу маркировки звонков клиентам. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на совместное заявление операторов.

По их данным, более 85% звонков банков клиентам связаны с взысканием долгов по кредитам: иногда клиенты получают до 5-10 звонков в день от коллекторов. Однако банки опасаются, что если звонки коллекторов будут маркироваться, то это может снизить качество дозвона и увеличить расходы на эти цели...