Как говорить о сложном и не разрушать отношения: шпаргалка в 4 подсказки.

Изначально писала это в коротком формате для клиентки, и подумала А почему бы и не оставить расширенный вариант здесь? Вот мы и здесь) Конфликты редко возникают потому, что люди хотят поссориться. Чаще проблема в том, что мы не умеем говорить о своих потребностях так, чтобы нас услышали.В напряжённом разговоре легко перейти к обвинениям, оправданиям или взаимным претензиям. В результате обсуждение проблемы превращается в борьбу за то, кто прав. Thomas Gainsborough Conversation in a park Circa 1740Ниже несколько практических моделей...