Почему мы не понимаем друг друга и как анализ транзакций помогает это изменить

Бывает так, что в разговоре возникает странное ощущение? Вы говорите одно вас понимают по-другому. Вы задаёте простой вопрос а в ответ получаете раздражение или защиту. И в какой-то момент появляется мысль: почему так сложно просто понять друг друга? Кажется, что общение это про слова, но на практике мы передаём гораздо больше.В транзактном анализе есть идея: внутри каждого из нас есть три состояния Родитель, Взрослый и Ребёнок. И в разговоре мы говорим не просто как человек , а из одного из этих состояний.Например...