Федеральная антимонопольная служба проверит Ozon из-за введения сервисного сбора для пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Прошедшие накануне переговоры маркетплейса с предпринимателями закончились провалом, пояснили ЕАН в Ассоциации участников рынка электронной коммерции.
Предыстория конфликта следующая: в середине марта владельцы пунктов выдачи заказов пригрозили забастовкой (а некоторые и закрылись) в ответ на введение сервисного сбора со стороны Ozon. В компании пояснили, что плата вводится в качестве компенсации рекламных затрат.