Качество vs маркетинг: как работает рейтинг «Потребители рекомендуют»

Зайдите в любой супермаркет или откройте маркетплейс — и вас встретит знакомый хор: «натуральный», «органический», «№ 1 в России», «выбор миллионов». Эти слова давно превратились в информационный шум: их ставят все, они не говорят ни о чём. Ситуацию усугубляют накрученные отзывы, купленные звёздочки и рейтинги, составленные теми же брендами, которые в них побеждают. Обычный покупатель - будь то молодая мама, выбирающая подгузники, или пенсионер, ищущий недорогое, но качественное растительное масло...