Su jefe podría estar vigilándolo con IA minuto a minuto, en cada pulsación de tecla. ¿Aumenta la productividad?

A principios de este año, Burger King anunció el lanzamiento de Patty, un chatbot de IA integrado en los auriculares que controla si los cajeros se olvidan de decir “por favor” y “gracias”, y avisa cuando se está acabando el refresco de la máquina.

Los avances en inteligencia artificial, cámaras, sensores y software de seguimiento han otorgado a los empleadores un poder sin precedentes para vigilar a sus empleados. Ahora observan la ubicación física de los trabajadores, la duración y el contenido de las llamadas telefónicas...