Ocho de cada diez compradores no pagó los gastos de envío de su último pedido online en 2025

El comercio online ya representa un gran porcentaje dentro de las compras anuales de los españoles. Concretamente, un 61,2 % de los consumidores recibieron algún paquete durante los últimos seis meses de 2025. De ellos, el 83% asegura no haber pagado los gastos de envío del último pedido que realizaron, según los datos publicados este viernes en el 'Panel de Hogares correspondiente al cuarto trimestre de 2025' realizado por la CNMC.

En cambio, solo un 15,2 % de los compradores afirmó haber pagado por el envío de su último pedido.