Автодилер рассказал, как современные цифровые инструменты помогают в работе

Своим опытом поделился независимый дилер в Ярославской области - «Автомобилия».

За последние годы авторынок претерпел серьезную трансформацию: изменился ассортимент новых автомобилей, предпочтения и поведение клиентов, а следовательно, и бизнес-процессы дилеров.

«Покупатели сейчас все чаще ищут автомобили в онлайне, где и проходят большую часть пользовательского пути, а доверие к продавцу и прозрачность стало основным критерием выбора. Это, в свою очередь, привело к резкому росту конкуренции за внимание аудитории...