Эксперимент по отказу от кондукторов и внедрению бесконтактной оплаты в общественном транспорте Пензы оказался неуспешным, что привело к убыткам для компаний-перевозчиков. Об этом сообщила директор ГКУ «Организатор перевозок Пензенской области» Лариса Панкова через «Пенза СМИ».
На некоторых маршрутах троллейбусы работают без кондукторов с установленными терминалами, но доходы снизились на 40-50%. Ситуация может измениться только при сознательной оплате пассажирами.