Вместе следим за социальными сетями глав муниципалитетов
Вместе следим за социальными сетями глав муниципалитетов
Специалисты ЦУР провели анализ соцсетей глав администраций и их представленность в СМИ.
В оценку входит:
Работа в системе «Инцидент Менеджмент»
В рейтинге исследуется взаимодействие с сообщениями граждан в соцсетях. Среди критериев оценки – качество ответов, среднее время ответа, процент просроченных обращений. В топ-зону рейтингу вошли 24 муниципалитета из 29.
Ведение официальных соцсетей
Учитывались представленность в соцсетях...