От постановлений к диалогу: как меняется язык волгоградских властей в соцсетях

Помните времена, когда посты госучреждений в соцсетях напоминали скучные выписки из приказов? Эта эпоха уходит в прошлое. Власти Волгоградской области осваивают новый навык — живое общение с жителями без бюрократических штампов.

Суть перемен

Как отмечают в ЦУР региона, за пять лет количество формальных «отписок» в комментариях сократилось почти вдвое. Вместо сухих ссылок на постановления администраторы госпабликов теперь объясняют сложные вещи простыми словами. Чиновники учатся признавать ошибки...