Стоимость проезда вернет пассажирам сошедшего в Волоградской области поезде компания ФПК (дочка РЖД), сообщила 29 июля пресс-служба компании. Всем пассажирам, которые находились в поезде во время аварии, будет возвращена полная стоимость поездки и начислены 24 000 баллов по программе «РЖД Бонус». Также пассажиры возможно смогут получить выплаты от страховой компании «СОГАЗ». Вещи пострадавших пассажиров будут доставлены на станцию Котельниковы. Компания ФПК напомнила, что движение поездов на участке с сошедшим поездом, приостановлено.